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联线智库要做一家伟大的企业。 如何定义一家企业是否伟大，似乎永远没有标准答案。有的人认为企业做大才能伟大，也有人认为企业能引领社会风潮就算伟大，或者有人认为伟大企业要能改善人们的生活质量。 我作为联线智库创始人、现阶段的掌舵者，如何定义这家企业的伟大，关乎着企业未来命运。 在考量企业是否伟大时，首要一点，不能给社会带来负面影响。在目前钱权至上的社会潮流下，做到这一点，何其容易？比如，有一个很好用的产品，但是只有相当有钱的人才能买得起。这时，对于买不起产品的人来说，其影响就是负面的。这里包括了一切用产品来彰显社会地位的企业，无论这些产品多么诱人，都让人觉得是一种奢侈，无形中加剧了社会矛盾。何谈伟大？ 其次，如果人人都能用得上这家企业的产品时，至少不能让用户产生依赖。人生短暂，企业生产出来的产品，说上天也只能是某种工具。假如人们在某种工具下乐此不疲地终其一生，这样的人生可以说是有缺憾的。此类行业，最直接的比如烟草，间接的如网游等。这俩行业，前者是肉体依赖，后者是精神依赖。 总结以上误区，我至少找到了伟大企业所具备的两点基本素养。第一，伟大企业对待每一个人都应是平等的，不会因为谁出钱多就优先卖给谁，因为伟大不是直接用来钱衡量的。伟大企业追求人文终极关怀。 第二，伟大企业不应迷惑用户的肉体和心智。相反，伟大企业的一切服务行为要从解放人们肉体和心智上考量，切实地做到为使用者节省时间。具体地，可以分为体验过程是否友好和使用结果是否高效两点。如体验不好，则需人们花更多力气和工具（产品服务）磨合；当熟悉使用过程后，最后要看达成的结果是否圆满解决了用户的使用诉求，如果不能，说明这个工具存在设计缺陷，所以也无法称得上伟大。 解决这两点问题，联线智库要怎么做。 第一，免费。只有免费才可以有效消弭人与人之间的物质壁垒。做到人人触手可得。 第二，开源。只有开源才能让使用者充分了解产品的适用范围，研发者和使用者无缝对接，让整个产品变得易用且高效。 总之，我认为，一家伟大企业一定具有献身精神。要把企业的整个身心奉献给人类文明进程，为了万物和谐，为了爱。至真，至善，至美。 以上是我对伟大企业的一些理解。没有最伟大，只有更伟大，联线智库走在伟大企业的路上。相信我们在为了实现伟大企业梦想的实践下，对伟大企业的理解也会随之加深，让我们以心目中的伟大企业，来奉献我们对这个世界的爱。 |
