新型旅游方式助推产业升级

由贵州省旅游局与阿里巴巴集团合作搭建的淘宝旅行“多彩贵州旅游旗舰馆”，近日正式上线。该馆汇集了贵州省内数百家企业的近千件旅游产品，类别涵盖景区、酒店、旅游线路、特色商品等各个方面，满足了游客的一站式需求。

相关负责人表示，这样的方式更加符合当今旅游者的要求，为热爱自由行、半自由行的网友提供了便利的渠道。今后，淘宝旅游将大力推广这种模式，目标是与全国34个省区市旅游局拓展合作，推动在线旅游发展，促进旅游产业升级。

如今，利用电子商务平台为网友出行提供各式各样的旅游产品，已经成为新型旅游方式发展的重要组成部分。

蓬勃发展的自由行

前不久，携程旅游联合中国旅游研究院发布了国内首份关于散客旅游的情况报告——《中国自由行发展报告(2012-2013)》。报告认为，我国旅游业正在向多元化、个性化的休闲度假旅游发展，散客的绝对数和在客源总数中所占比重逐年增加。目前，国内旅游游客中超过90%、出境旅游游客中超过70%的客源并不是由旅行社来服务的。2012年国内旅游市场游客数量接近30亿人次，跟随旅游团的比例不足5%。个人自由行市场存在着巨大的发展空间。

2012年,携程集团通过机票、酒店预订等方式服务了超过5000万人次旅游者，度假自由行群体的人次也超过100万。携程旅游事业部业务副总经理何勇表示，“自由行将是未来几年中国旅游中最具潜力的市场，所以，为散客自由行群体提供更好的产品和服务，就变成旅游企业一项极为重要的任务”。

并且，比起传统的旅游团体模式，新的旅游方式能更大程度满足消费者的个性化需求。目前，欧美各主要旅游接待国的散客市场份额占到了70%至80%，接待散客旅游的能力，已经成为衡量一个国家或地区旅游业成熟度的主要标准。全国各地旅游企业景区及越来越多的旅游目的地国家，已开始把旅游接待重心转向自由行，越来越多的国家对我国自由行游客放宽了签证要求。

网络平台推力大

在网络信息技术的促进下，在线旅游成为自由行最大推动力之一。越来越多游客选择网上购买旅游产品，制定出行安排，享受“我的旅行我做主”的乐趣。淘宝旅行、携程网、去哪儿网等网站，为游客出行提供各类旅行资讯，具有内容丰富、查询自主、支付便捷、时间节省等特点，符合网络化生存的“80后”、“90后”对自由行的诉求理念和消费习惯。

在线旅游服务商的先行一步，迫使传统旅行社也纷纷“上线”，推出自由行产品和电子商务平台，用以争取散客群。

于是，半自由行的方式应运而生，旅行社提供成体系、较专业的交通、住宿预订及目的地游览交通等服务，价格比完全自主出行的开销低；在日程游览中，游客可以自由安排出游时间、餐厅及游览景点，更加方便自如。半自助游综合了团队游和自助游的优点，渐渐成为不少游客的首选方式。

记者发现，在旅游方式改变的同时，购买旅游特产的方式也在网络的影响下发生了改变。“电子商务+机场提货”的模式是厦门手礼网给游客提供的贴心设计。如果游客想给家人朋友带回一些地方特色食品，只需要通过网站、电话或者手机客户端订购商品，临行前在机场出发厅的实体店里再付款并提货，为游客提供了极大的便利。

文章来源：经济日报